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営業僕「いかがでしょう?」客「うーん…まぁ入りませんわ」僕「あ、じゃあいいですわ。失礼しまーす」客「おい!!」

営業
営業僕「いかがでしょう?」客「うーん…まぁ入りませんわ」僕「あ、じゃあいいですわ。失礼しまーす」客「おい!!」
1: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:41:49.466 ID:5iCZC3Fja
客「お客さんに向かってその態度は何?売りに来たんでしょ?失礼だろ!」


僕「???」
いらないんじゃないの?なぜにキレたの?

2: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:42:36.014 ID:uHnRIRiz0
客はなんていってたの?

5: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:44:13.700 ID:5iCZC3Fja
>>2
進めたけどいや~-入りませんわぁ~って
だから切り替えて次行こうとしたらこうよ

3: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:42:46.228 ID:j08DpYjr0
断られてからも営業だぞ未熟者
お前断られたお客さんから電話来た事あるか?

8: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:45:32.865 ID:5iCZC3Fja
>>3
いらんなら断ってくれて構わん!喜んで買ってくれる客に少しでも売ってあげたいから付き合いとかで買ってもらわなくでいいよ

いらんのに粘られる方が客としても普通いやくない?

7: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:45:16.921 ID:lZAP+qm/d
>>3
断ったなら客じゃないんだから無視すればよくね?
クソクレーマーは氏ねばいいのにな

11: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:46:59.320 ID:5iCZC3Fja
>>7
ほんとそれだわ
粘ったらしつこいって言うくせにあっさり帰るとその程度に見てるのかとかほんと困る

6: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:44:26.184 ID:Ud4TGG+8F
「では要らないお客様にはどのような物が必要なのか、私プロの知識をひけらかせていただきます!」だろバカ

9: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:46:22.643 ID:5iCZC3Fja
>>6
客の話聞いてこれだって出したものが断られたから弾切れ

17: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:49:27.591 ID:Ud4TGG+8F
>>9
違うよ「うちの商品にはありませんがお客様にはこれとこれ、さらにこういうものも必要でしてねー、これを買うと損なので気をつけてください」って本当に無駄に知識をひけらかしてマウント取ってから去るんだよ

13: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:47:58.902 ID:/wZTBTtn0
いや、おかしいでしょ

例えば、コンビニで何も買わずに出て行こうとしたら「買わねえならさっさと出てけよ」って言われるようなもんやろ?

20: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:50:36.676 ID:zQHgmHy/a
>>13
店番ならいいんじゃね?何も言わんでも。
僕の場合は「あ、じゃあいいんでこれで失礼しますね~」で失礼とか…次々回りたいんじゃ

19: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:50:20.388 ID:lZAP+qm/d
>>13
別によくね

23: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:53:12.462 ID:/wZTBTtn0
>>19
いいわけねえだろ

30: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:55:06.391 ID:zQHgmHy/a
>>23
実際どう言ったかはっきり覚えてねーわ
ニュアンスは間違い無いが

32: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:56:41.266 ID:/wZTBTtn0
>>30
だいたいお前それでも営業かよ
そんな自分からトラブル招く言い方してる上にちょっと客から何か言われたぐらいで愚痴ってるとか

41: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:04:52.599 ID:zQHgmHy/a
>>32
いや、早々に退散してくれた方がええやん
言葉にむかつくかどうかは個人差だろ?その客が短期すぎだって思ったんだが

14: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:48:08.336 ID:9nPfaCXy0
営業職とか本当やりたくないわ

21: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:51:19.948 ID:zQHgmHy/a
>>14
結構楽しいよ!結果が出るとだけど!

16: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:49:16.357 ID:zQHgmHy/a
結局なんて言って欲しいんだ?客は。こう言うの多くて疲れるわ
一箇所でも多く回って稼ぎたいのに

22: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:52:53.873 ID:tgdiBfXia
態度の問題だよ

24: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:53:28.333 ID:EzT2rnbLd
断った時点でお客さんでは無いので、失礼します
これでオケ

26: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:54:23.851 ID:tgdiBfXia
ちなみに>>1は何歳?

40: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:04:06.278 ID:zQHgmHy/a
>>26
29

27: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:54:30.678 ID:XyBEonoBd
入りませんってどういうこと?
服売ってんの?

31: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:56:13.858 ID:Dc0dpyrCr
>>27
保険とかでは

28: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:54:41.836 ID:puZDk485a
舌打ちした事あるわ癖で
>>1はくれぐれも気を付けて

29: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:54:48.038 ID:/wZTBTtn0
だいたい「分かりました。じゃあ、機会があったらよろしくお願いします。ありがとうございました」とかでええやろ

社会人かよほんとにそれでも

33: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:56:51.070 ID:j08DpYjr0
今回はたまたまお前のお客さんにならなかっただけだ
1ヶ月後、3ヶ月後、1年後にお前のお客さんになる可能性がある
クロージングまで行けたなら未来の見込み客なのに勿体ない

34: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 15:59:53.249 ID:VaGSyec/a
俺それで買わねかったら客じゃねえだろ黙っとけクレーマーって言ったことある

36: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:00:45.137 ID:/wZTBTtn0
>>34
お前それでクレームを会社に入れられたらどうするつもりなの?

42: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:05:18.165 ID:zQHgmHy/a
>>36
俺は悪くねぇ

44: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:06:37.643 ID:VaGSyec/a
>>36
もちろん苦情きたよ
すげえ怒られたけど1ミリも反省してない顔してた
そして次の月に俺はバックれた

37: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:00:51.885 ID:Ud4TGG+8F
「あ」とか「じゃあ」とか客前で使うのは切腹モノだな

39: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:03:00.142 ID:OJYBolXW0
営業なんて心の針がぶれやすい繊細な奴がやったらあかんでほんま

43: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:06:20.359 ID:j08DpYjr0
成約に至らないとかお客さんが話を聞かないとかはお客さんのせいじゃないよ
全部セールスに原因がある

48: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:08:07.442 ID:zQHgmHy/a
>>43
興味ないから断ってんだろ?
買わなくていいんだって、そんな人は。むしろ押し売りもしないしあっさりしてるから嫌われる要素なくね?

47: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:08:04.469 ID:hvC+/scT0
営業エアプ
営業に大切なのは試行回数
一回失敗したぐらいで客じゃない扱いする営業おらんぞ

49: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:09:05.169 ID:zQHgmHy/a
>>47
いや、次の人に生かすよ
フィーリング合わないやつに合わせてたら時間の無駄じゃね?

51: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:10:55.606 ID:zQHgmHy/a
前任者が良かったから契約したけど引き継いだあんたからは買わん!って奴もいればその逆であなただから買うわ!って人もいるよ
足で稼いで親密な人増やしたい

断るのはいいけど理不尽にキレられるのはイミフ

53: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:13:30.055 ID:j08DpYjr0
>>51
スレタイの対応が一字一句間違いないなら理不尽じゃないけどな

57: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:17:38.954 ID:zQHgmHy/a
>>53
誤字くらい誰にでもあるから許せ

58: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:18:56.591 ID:j08DpYjr0
>>57
なんかどこか無意識にお客さんを見下してそうだけどね
慣れてきた時だからこそ初心を思い出してロープレしてみるのもいいかもね

61: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:20:43.982 ID:zQHgmHy/a
>>58
ついでに聞くんだがロープレってどこの営業もやってんの?
あれすごく嫌いで思うようにいかんのだけど…茶番臭くてやってて恥ずかしくなる

63: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:22:41.941 ID:j08DpYjr0
>>61
俺も嫌いだけどね
終わった後にフィードバックされて気付く事は多い
なんだったら録画とかもして客観的に見てみるのもいいな

54: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:13:53.497 ID:uP4hjSc0d
相手の時間を使ってるわけだからやっぱり失礼だわお前

55: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:15:00.294 ID:m9GQegQNM
じゃあいいです
はないわwwwwwwwwww

そうですか!
こういった類の物も取り扱ってますので、お困りになったことがありましたら何でもお問い合わせください!
それでは!


これじゃダメな理由ってなに?
言い方だけの問題だから時間的にも手間的にもほとんど変わらんけど

56: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:17:07.823 ID:zQHgmHy/a
>>55
言い方とか別に意識してないからなぁ
ニュアンス的なことだから実際はもっと柔らかく言ってるけどな
じゃあ大丈夫ですからねー、またお願いします、失礼しますとかだったと思う

60: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:20:29.661 ID:/wZTBTtn0
>>56
意識してないのがもうおかしい

営業のくせに言葉の使い方も意識できないのかよ

73: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:47:38.579 ID:m9GQegQNM
>>56
そういうたった一言の違いで人間ってカチンと来るし逆にいい気分になってまた声かけてくれたりする

それが分からないうちはまだまだだな

65: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:26:02.153 ID:/wZTBTtn0
客がおかしい客がおかしいっていくら連呼してたって実際お前の言い方に対して怒る客は多いんだからそれはお前がおかしいってことだろ

更にいえば怒るって相当のことだから言わないだけで不快に感じてる人は多いはず

66: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:30:17.406 ID:NlX42Bpe0
今回は要らなかっただけかも知れないのにもったいない

68: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:34:01.708 ID:hvC+/scT0
客からしたら必要ないかもしれない営業の話を聞いてあげたって思ってんだからそれに対して感謝のひとつも無いならそらキレるわ

70: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:36:44.081 ID:zQHgmHy/a
興味あるから話聞いたんだろ
たまにいるんだよ、話聞くだけ聞いてイチャモンや文句垂れてくるやつ
そんなん門前払いの方が楽でいいのに何がしたいんだ?

71: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:46:02.258 ID:/wZTBTtn0
>>70
言ってることが支離滅裂

客は話を聞いてくれて、お前は客の時間を奪ったんだ
客を落とせなかったのはお前の実力不足だし、お前はそれを逆恨みしてるだけ

75: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:54:24.153 ID:v7/COIWla
>>70
お前がその興味に応えられなかったんだろ?
そりゃ文句も言うわ

80: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:58:31.222 ID:zQHgmHy/a
>>75
いらないならいらないでよくない?
なんでそこまでキレる必要があるのか…こっちも仕事だよ

例えばスーパーとかで買ったモンまずかったらメーカーまで全部文句つけるの?
そんなキレるほどのことでもないだろうに営業マンをサンドバッグにするなよって思った

72: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:46:50.008 ID:1SrDMhVb0
文章で見たら普通に感じても実際の現場では抑揚や顔におもっきり出たりするからな
全部伝えるのは難しい
本人に罪は無くてもそもそもムカつかれやすい顔のヤツとかもおるし

74: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:50:32.020 ID:NlX42Bpe0
普通に「そしたらまた何か良いのありましたら提案させてくださいね!ニッコリ」でいいのに

76: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:54:48.757 ID:m9GQegQNM
>>74
そういうことだよな

無意識のうちの
じゃあいいです
でカチンと来てもう声かからないとかいくらでもある

78: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:56:33.947 ID:zQHgmHy/a
>>76
短気すぎだって

81: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:58:43.595 ID:m9GQegQNM
>>78
人間ってそんなもん
理屈より感情で動く生き物
お前だって日常生活の何気ない一言で気持ちが大きく変わることあるだろ

77: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:55:15.601 ID:W542iY20M
俺も営業だけど、いらないって言われたら、ありがとうございましたーで終わり
なんなら欲しいものあるって言われたときだけ全力出すわ

79: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:56:59.091 ID:zQHgmHy/a
>>77
俺もそう言うイメージでやってたんだが…

82: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:58:56.752 ID:W542iY20M
>>79
俺は基本的に話聞いてくれてありがとうって意味で
ありがとうございましたーって言ってるから
誰にでもありがとうで終わるようにしてる

83: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 16:58:58.085 ID:YV8kCBkgd
テメェの勝手で来といてじゃあいいですなんて言われたら普通カチンと来るだろ
断られようと時間割いて話聞いてやったんだから礼くらい言えや

86: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 17:01:17.092 ID:CD7w8FUC0
あ、じゃあいいですわって本当に言ってるなら驚くなあ
さっさと切り上げるのは仕方ないけど、ありがとうございましたって去るのが正常でしょ
相手だって時間とってるんだから
時間を無駄にしたのは自分だけじゃないんだぞ

87: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 17:04:15.562 ID:/wZTBTtn0
時間を無駄にされたって思ってるんだろけどお前がこなければその客は間違いなく時間を無駄にしなかったんだからな

そのことを詫びるまでいかなくても時間を使ってくれたことに感謝の念くらい持ってもいいだろ

89: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 17:09:17.104 ID:jsdmUx1E0
去り際のセリフをもうちょっと丁寧にしましょうってことか
ま、いらんもんの話を聞きたいような基○外に絡まれたと思って次行こう次

91: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 17:15:51.191 ID:zQHgmHy/a
ありがとーございましたくらい言うわな。
キレられなければ言ってるけど今回の場合は人の話も聞かないくらい捲し立ててキレるからすんませんでしたわーって去るしかなかった
次のアポもあったし

92: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 17:22:35.014 ID:/wZTBTtn0
キレてる相手にさらにすんませんでしたわーって頭おかしいだろ

95: 以下、超絶まとめ!がお送りします 2020/04/15(水) 17:28:01.316 ID:j08DpYjr0
これだけ言われても自分に非がないと思うならそれでいいよ
感情をぶつけて来てくれるだけいいお客さんだったね

引用元:https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1586932909/

記事を読んでいただきありがとうございます。よろしければコメントもお願いしますm(_ _)m

9999: 以下、超絶まとめ!でお勧め記事をお送りします 20XX/XX/XX(日)00:00:00.000 ID: CHOUZETSU.MATOME

コメント

  1. 名無し@超絶まとめ :2021/09/25(土) 18:09:49 ID:-
    それチャンスだぞ。

  2. 名無し@超絶まとめ :2021/09/25(土) 18:10:16 ID:-
    次はお願いしますの一言がなぜ言えない

  3. 名無し@超絶まとめ :2021/09/25(土) 18:33:05 ID:-
    皆に好かれるように頑張るとしんどいからこんなもんでもいいだろう
    名刺配ってるんだろうからクレームも大人しく受ければいい


  4. 名無し@超絶まとめ :2021/09/26(日) 03:19:04 ID:-
    「じゃあ」とか小学生じゃねぇんだからよ・・・

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